MandAPI · Términos y condiciones

Términos y condiciones

Normas para acceder a la plataforma, comprar créditos de uso y utilizar la API de MandAPI.

Política original actualizada el 2 de septiembre de 2026.

1. El servicio

MandAPI ofrece acceso unificado a servicios de inferencia de IA mediante una API compatible con herramientas ampliamente utilizadas. Las funciones, modelos, límites y precios vigentes se muestran en el sitio y el panel.

2. Cuenta y seguridad

Debes proporcionar información correcta, proteger tus credenciales y claves de API y comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado. Cada cuenta es personal o pertenece a la organización identificada en el registro.

3. Créditos API prepago

Los importes adquiridos solo autorizan el uso prepago de servicios de la API MandAPI. Los créditos no son dinero, moneda virtual, inversión, tarjeta regalo ni cuenta bancaria. No pueden transferirse, retirarse, revenderse, intercambiarse ni usarse fuera de MandAPI. El saldo disminuye según el modelo elegido y el consumo medido. Una compra se acredita únicamente tras la confirmación fiable del proveedor de pagos. Los paquetes prepago actuales no se renuevan automáticamente.

4. Precios, impuestos y pago

Los precios se muestran en reales brasileños cuando se indica. Antes de confirmar, el proceso de pago muestra el total, los impuestos aplicables y los métodos disponibles. El pago puede procesarlo un proveedor o Merchant of Record, sujeto también a las condiciones mostradas durante el pago.

5. Uso aceptable

Se prohíbe usar MandAPI para actividades ilegales, fraude, abuso, violación de derechos de terceros, distribución de malware, elusión de límites técnicos o acceso no autorizado a sistemas. Podemos limitar o suspender cuentas por seguridad, cumplimiento, prevención de pérdidas u obligaciones legales.

6. Disponibilidad y cambios

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero los modelos de terceros, límites, rendimiento y disponibilidad pueden cambiar. Cuando sea posible, los cambios importantes de estos términos se comunicarán en el sitio o panel con antelación razonable.

7. Responsabilidad

Las respuestas de los modelos pueden contener errores y no sustituyen una evaluación profesional. En la medida permitida por la ley, MandAPI no responde por decisiones basadas exclusivamente en contenido generado ni por interrupciones causadas por terceros o hechos fuera de un control razonable. Nada aquí excluye derechos o responsabilidades que no puedan excluirse según la legislación aplicable.

8. Cancelación y reembolsos

Consulta la política de reembolsos y cancelación, sin perjuicio de los derechos obligatorios de la legislación aplicable.

Reembolsos y cancelación →

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad.

Política de privacidad →

10. Contacto

Las consultas sobre estos términos pueden enviarse a [email protected]. Consulta la página de contacto.

Contacto →